這里有中國獨(dú)一無二的海島風(fēng)情，這里是新一代的免稅購物天堂，這里是海南三亞，旅游與購物塑造了這個城市的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，而海南圣達(dá)汽車服務(wù)有限公司（以下簡稱海南圣達(dá)）正是產(chǎn)業(yè)中的一環(huán)。

“我們公司主要承接旅游用車和班車接送業(yè)務(wù)，其中又以旅游用車為主，占公司業(yè)務(wù)的70%。”海南圣達(dá)總經(jīng)理褚德永說。2012年，25歲的褚德永從部隊退伍，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，他將安身立命的本業(yè)鎖定在了旅游行業(yè)。憑借一股韌勁兒，他用幾年時間將公司打造成了海南83家旅游客運(yùn)企業(yè)中僅有的16家3A級企業(yè)之一。

從白手起家到階段性成功，褚德永總結(jié)的生意秘訣是“貴在堅持”。堅持做好管理，堅持選擇好的運(yùn)營車輛，堅持為客戶創(chuàng)造更大價值。目前，海南圣達(dá)運(yùn)營的70多臺車輛中，90%以上為金旅品牌，尤其是自2021年之后，公司所購車輛100%為金旅品牌。“做好旅游服務(wù)，人努力+車靠譜缺一不可，這些年海南圣達(dá)的發(fā)展軍功章里當(dāng)然也有金旅的功勞。”褚德永說。

與金旅合作多年，有三代產(chǎn)品讓褚德永印象尤其深刻。“28座的中巴車型，是我們事業(yè)高速發(fā)展期的運(yùn)營主力。疫情期間，大巴車型不好接業(yè)務(wù)，而中巴車‘小快靈’的特點(diǎn)讓我們吃下了不少市場份額，資金和口碑積累了起來。”疫情特殊期間的合作經(jīng)歷，既讓褚德永對金旅的產(chǎn)品優(yōu)勢有了了解，也讓他對金旅的做事風(fēng)格有了認(rèn)知。“金旅客車售價在同級產(chǎn)品中更實(shí)惠，疫情期間還主動提供延期還款政策，在我們最困難的時候幫了一把。這種共患難的情誼，奠定了我與金旅長久合作的信心，這是一家有情懷、有溫度的企業(yè)。”褚德永說。

隨著時代發(fā)展，旅行團(tuán)用車品質(zhì)在逐步提升，高端旅游接待用車成了這兩年海南客運(yùn)市場上一個非常具有潛力的品類。“為了迎合這種趨勢，我們購進(jìn)了一批金旅2+1座位布局的豪華大巴，這次合作再一次刷新了我對金旅產(chǎn)品的認(rèn)知。”褚德永介紹，金旅2+1車型在舒適性、安全性等方面全面提升。星空頂、航空座椅、點(diǎn)歌機(jī)、軟包內(nèi)飾等讓游客在旅途中享受舒適的同時多了娛樂消遣的選擇，而多項(xiàng)智能輔助駕駛功能的引入又為旅途增加了安全保障。“可選擇、定制的配置和功能豐富，更貼近我們的用車需求，投入運(yùn)營后受到了客戶的廣泛好評。”褚德永說。

近年來，海南加速打造全島綠色出行友好環(huán)境，公共服務(wù)領(lǐng)域和社會運(yùn)營領(lǐng)域車輛的新能源轉(zhuǎn)型尤其迅速。“配合政策導(dǎo)向，我們也在做柴油車向新能源車型的切換，金旅依然是我們的第一選擇。”目前，海南圣達(dá)旗下的金旅純電車近40臺，在實(shí)際運(yùn)營中表現(xiàn)良好。“三電系統(tǒng)成熟穩(wěn)定，用車成本優(yōu)勢巨大，以大巴車型為例，燃料成本比油車降低了70%。有高性能產(chǎn)品做支撐，確保了我們在未來的新能源時代依然有競爭力。”褚德永說。

在褚德永的經(jīng)營理念中，“價值”是一個繞不開的關(guān)鍵詞。為客戶創(chuàng)造價值，讓行業(yè)更有價值，既是他的愿景，也是他為海南圣達(dá)設(shè)定的目標(biāo)。“未來，我們將通過產(chǎn)品、服務(wù)升級，為客戶打造更舒適、安全和便捷的旅游用車環(huán)境，為擦亮海南旅游的金字招牌貢獻(xiàn)自己的一份力量。在這個過程中，金旅客車是值得一直攜手的伙伴。”褚德永說。